各市州物協(xié)、物業(yè)企業(yè)：

      按照湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)〔湖南省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點方案〕的通知》（湘建房函[2022]43號）要求，為進(jìn)一步提高全省物業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，營造更加優(yōu)美、舒適的居住生活環(huán)境，省住建廳決定在各市州先行開展住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點，請各市州物協(xié)、物業(yè)企業(yè)結(jié)合實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      同時為進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)全省住宅小區(qū)內(nèi)的安全風(fēng)險防范工作，依法保護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全，請就以下安全風(fēng)險隱患及時作出提示。

一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任

1.未落實企業(yè)、項目、崗位安全生產(chǎn)三級責(zé)任；

2.未嚴(yán)格實行24小時專人值班、巡邏巡查制度；

3.發(fā)現(xiàn)問題不及時處理；

4.未在日志、檔案中記錄應(yīng)當(dāng)記錄的情況。

二、關(guān)于消防安全

1. 未按照要求施劃消防車通道標(biāo)線、標(biāo)識；

2.占用、堵塞、封閉消防車通道、安全出口；

3.消防設(shè)施器材出現(xiàn)問題不能正常工作；

4.被消防救援部門確認(rèn)為重大火災(zāi)隱患單位。

三、關(guān)于電梯安全

1.未進(jìn)行日常巡查或沒有巡查記錄；

2.未定期進(jìn)行檢驗；

3.停止使用的電梯未采取有效保護(hù)措施封存并設(shè)置停用警示標(biāo)志。

四、關(guān)于電動自行車安全

1.未合理設(shè)置電動自行車集中存放和充電場所，或集中存放和充電場所未配備必要的消防器材；

2.電動自行車在公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放和充電；

3.飛線充電；

4. 電動自行車進(jìn)入電梯或室內(nèi)。

五、關(guān)于電氣設(shè)備安全

1.配電室、配電盤（柜）未保持干凈整潔，放置雜物；

2.線路老化、破損；

3.電纜井壁孔洞防火封堵不嚴(yán)實。

六、關(guān)于裝飾裝修安全

1.未及時簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；

2.未告知裝修人及裝飾裝修企業(yè)關(guān)于裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項;

3.對裝飾裝修活動未做好檢查巡查；

4.違規(guī)裝修改造，擅自變動建筑物主體和承重結(jié)構(gòu)，增加建筑夾層，或者在房屋四周、屋頂、陽臺等部位擅自搭建各類建筑物和附屬設(shè)施；

5.將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間或廚房；

6.擅自拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。

七、關(guān)于高空拋（墜）物

1.防護(hù)窗、空調(diào)架等外掛裝置老化；

2.外伸窗臺、陽臺置放存在墜落風(fēng)險的物品；

3.實施高空拋墜物行為；

4.未及時處理建筑物外墻飾面材料（包括玻璃幕墻等）脫落的風(fēng)險隱患。

八、關(guān)于物業(yè)服務(wù)項目內(nèi)部的安全

1.未取得相應(yīng)職業(yè)資格證書的工作人員實施電梯、消防、壓力容器等特種設(shè)備相關(guān)的特種作業(yè)；

2.實施特種作業(yè)時未按照要求配備、使用勞動防護(hù)用品；

3.未在危險性較大的場所和有關(guān)設(shè)施設(shè)備上設(shè)置符合要求的安全警示標(biāo)志，或者標(biāo)志遭損毀時，及時更換、補(bǔ)充。

九、其他方面 

1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)不能持續(xù)正常運行；

2.未按照要求定期對二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測；

3.未按照要求對有毒有害物品實施管理；

4.未按照要求開展“敲門行動”；

5.未按照要求進(jìn)行安全宣傳。

      各市州應(yīng)當(dāng)將上述內(nèi)容納入安全生產(chǎn)管理考核內(nèi)容，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)安生生產(chǎn)監(jiān)督，指導(dǎo)街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）督促社區(qū)（村）及其物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人履行安全職責(zé)，推動完善住宅小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)管機(jī)制。

                                                                                                               湖南省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會

                                                                                                                     2022年4月12日    

附件：關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的通知